メール設定

JUNGLEでは各受注ステータスに遷移したタイミングでオリジナルのメールを送信することが可能です。

メールテンプレート設定を連携カート・モール毎に設定が可能となっております。

YahooではAPIでの受注更新時に「ストアクリエイターのメールテンプレート設定」で設定したメールが送信されませんので、本機能をご活用ください。

メール送信にはSMTP設定を行っていただきます。

下記の手順を参考にメール設定を行ってください。

各種設定 > メール設定をクリックしてメール設定画面にアクセス

お使いのメールサーバーから発行された情報を入力してください。

アップデート

サイト毎にSMTPの設定が可能になりました。サイト項目より対象のサイトを選択しご設定ください。

設定がない場合は「デフォルト」が利用されます。

入力が終わりましたら「送信テスト」ボタンを押してください。

送信先にテストでメールを送信したいメールアドレスをご入力ください。

タイトル・本文は適宜ご入力いただき、送信ボタンを押してください。

SMTPの情報に間違いがなければテストメールが送信されます。

※楽天あんしんメルアドサービスのSMTP情報を設定する場合は送信先にマスクメールアドレスを設定しないとエラーとなります。

次はメールテンプレートの設定を完了させてください。

GmailのSMTP設定について

ホスト:smtp.gmail.com
ポート:465
接続の保護:ssl
ユーザ名:Gmailアドレス
パスワード:アプリパスワードが必要です
送信元アドレス/送信名:任意

アプリパスワードの取得について

Googleアカウントの2段階認証をONにすることでアプリパスワードを取得することができます。

詳細は右の動画でご確認ください。

楽天あんしんメルアドサービスの設定について

R-loginよりSMTP Auth認証を取得してください。

ホスト:sub.fw.rakuten.ne.jp(SMTPサーバ)
ポート:587(ポート番号)
接続の保護:なし
ユーザ名:SMTP AUTH ID
パスワード:SMTP AUTH パスワード
送信元アドレス:RMSの店舗連絡先メールアドレス
送信名:任意

「送信テスト」ボタンを押下後テスト配信画面になりますが、その際は楽天のマスクアドレス宛に送信していただかないとエラーとなります

その他のナレッジベース

商品管理マネージャー

その他

よくある質問

FAQ

楽天のSKUプロジェクトには対応していますか?

JUNGLEでは楽天のSKUプロジェクトに対応しております。
楽天店舗のサイト情報でAPIを2.0に選択いただくことで、SKUプロジェクトに店舗に対応した状態で機能いたします。

楽天商品登録での各コード

楽天旧店舗のRMSで作成し、SKUプロジェクト店舗に移行した商品

SKU管理番号:楽天側でユニークな値が割り当てられます。 システム連携用SKU番号:縦横バリエーションが設定されていた場合、楽天側で自動発行(商品番号+ 横軸選択肢子番号+縦軸選択肢子番号)されます。

SKUプロジェクト移行後店舗のRMSで作成した商品

SKU管理番号:必須項目ですので設定が必要です。 システム連携用SKU番号:任意項目ですので設定は任意です。

JUNGLEから楽天旧店舗とSKUプロジェクト店舗に登録・更新した場合のSKUの扱い

旧店舗にJUNGLEから新規登録する場合

JUNGLEの代表商品コードを「商品管理番号」「商品番号」に登録(ともに同一の値)、 JUNGLEのバリエーション縦軸コードを「縦軸選択肢子番号」に、バリエーション横軸コードを「横軸選択肢子番号」に登録します。

SKUプロジェクト店舗にJUNGLEから新規登録する場合

JUNGLEのSKUを「SKU管理番号」「システム連携用SKU番号」に登録します。(ともに同一の値)

旧店舗のRMSで作成され、SKUプロジェクト店舗に移行した商品をJUNGLEから更新する場合、 または、SKUプロジェクト店舗のRMSで新規作成された商品をJUNGLEから更新する場合

JUNGLEのSKUと「システム連携用SKU番号」が同一である、または「SKU管理番号」で商品コード紐づけを行った商品を更新可能です。 ※JUNGLEからの更新の都度「システム連携用SKU番号」はJUNGLEのSKUを上書きしますのでご注意ください

JUNGLEで旧店舗に商品登録を行っていて、SKUプロジェクト店舗に移行されるお客様へ

バリエーションが存在する商品の「システム連携用SKU番号」は、下記の形で楽天側で自動発行されます。

商品番号+ 横軸選択肢子番号+縦軸選択肢子番号 JUNGLEより旧店舗に商品登録を行った場合は、商品番号に代表商品コードが、「横軸選択肢子番号」にバリエーション横軸コードが、縦軸コードを「縦軸選択肢子番号」が入力された状態です。

すなわち、JUNGLEのSKU生成ルールと同一のため、商品コード紐づけを行わずともそのまま商品の更新が可能です。

ただし、バリエーションが存在しない商品の場合は、「システム連携用SKU番号」は楽天側で自動発行されません。 JUNGLEでバリエーションなし商品を旧店舗に登録していた場合は、対象商品の「システム連携用SKU番号」にJUNGLEのSKU(バリエーションなし商品の場合は代表商品コードのみがSKU)をご入力ください。もしくは「SKU管理番号」で商品コードの紐づけを行ってください。 

ご質問はお気軽にご相談ください!

または

チャットでご相談

画面右下の吹き出しボタンを押してください

最新情報

お待ちください!

無料期間3ヶ月が経過し、正式なご契約を頂いたときの
初月料金を無料にするクーポン
を発行させていただきます。

下記よりメールアドレスをご登録いただいた方限定

このページは1度限り!
とりあえずゲットしておく?