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配送番号を入力する

受注伝票に配送番号を入力し出荷処理

商品を出荷できる状態になりましたら、受注伝票に配送会社から発行された配送番号を入力して出荷を完了させましょう。

受注伝票に配送番号を入力

出荷処理中ステータスの受注伝票を開いて配送番号を入力します。

❶配送会社から発行された配送番号を入力

❷受注状態を出荷済みに変更

❸この受注を更新ボタンをクリック

以上の操作で出荷が完了します。

配送番号をCSVで一括インポートした場合は❷の操作が不要で自動的にインポートしたすべての受注番号の伝票ステータスが出荷済みとなります。

出荷完了時の自動処理

JUNGLEで受注伝票を出荷済みステータスに変更された際に、注文元のモール・カートに出荷完了通知が送信されます。

Woocommerce

出荷済みに変更になった際に出荷完了通知が行われ、Woocommerceのステータスも完了となります。

Woocommerceでは完了ステータスの際に、デフォルトの設定では顧客に出荷完了メールが送信されるようになっています。

JUNGLEと連携しているWoocommerceでは入力した配送番号も出荷完了メール内に挿入され、顧客に通知することが可能です。

出荷完了メールに配送番号を自動挿入する設定
その他連携モール・カート

JUNGLEから連携したモール・カートに出荷完了が通知され、出荷完了に相当するステータスに変更されます。

多くの場合出荷完了通知がされると顧客に出荷完了メールが配信されますが、詳細はカート・モールの設定をご確認ください。

その他のナレッジベース

商品管理マネージャー

その他

よくある質問

FAQ

楽天のSKUプロジェクトには対応していますか?

JUNGLEでは楽天のSKUプロジェクトに対応しております。
楽天店舗のサイト情報でAPIを2.0に選択いただくことで、SKUプロジェクトに店舗に対応した状態で機能いたします。

楽天商品登録での各コード

楽天旧店舗のRMSで作成し、SKUプロジェクト店舗に移行した商品

SKU管理番号:楽天側でユニークな値が割り当てられます。 システム連携用SKU番号:縦横バリエーションが設定されていた場合、楽天側で自動発行(商品番号+ 横軸選択肢子番号+縦軸選択肢子番号)されます。

SKUプロジェクト移行後店舗のRMSで作成した商品

SKU管理番号:必須項目ですので設定が必要です。 システム連携用SKU番号:任意項目ですので設定は任意です。

JUNGLEから楽天旧店舗とSKUプロジェクト店舗に登録・更新した場合のSKUの扱い

旧店舗にJUNGLEから新規登録する場合

JUNGLEの代表商品コードを「商品管理番号」「商品番号」に登録(ともに同一の値)、 JUNGLEのバリエーション縦軸コードを「縦軸選択肢子番号」に、バリエーション横軸コードを「横軸選択肢子番号」に登録します。

SKUプロジェクト店舗にJUNGLEから新規登録する場合

JUNGLEのSKUを「SKU管理番号」「システム連携用SKU番号」に登録します。(ともに同一の値)

旧店舗のRMSで作成され、SKUプロジェクト店舗に移行した商品をJUNGLEから更新する場合、 または、SKUプロジェクト店舗のRMSで新規作成された商品をJUNGLEから更新する場合

JUNGLEのSKUと「システム連携用SKU番号」が同一である、または「SKU管理番号」で商品コード紐づけを行った商品を更新可能です。 ※JUNGLEからの更新の都度「システム連携用SKU番号」はJUNGLEのSKUを上書きしますのでご注意ください

JUNGLEで旧店舗に商品登録を行っていて、SKUプロジェクト店舗に移行されるお客様へ

バリエーションが存在する商品の「システム連携用SKU番号」は、下記の形で楽天側で自動発行されます。

商品番号+ 横軸選択肢子番号+縦軸選択肢子番号 JUNGLEより旧店舗に商品登録を行った場合は、商品番号に代表商品コードが、「横軸選択肢子番号」にバリエーション横軸コードが、縦軸コードを「縦軸選択肢子番号」が入力された状態です。

すなわち、JUNGLEのSKU生成ルールと同一のため、商品コード紐づけを行わずともそのまま商品の更新が可能です。

ただし、バリエーションが存在しない商品の場合は、「システム連携用SKU番号」は楽天側で自動発行されません。 JUNGLEでバリエーションなし商品を旧店舗に登録していた場合は、対象商品の「システム連携用SKU番号」にJUNGLEのSKU(バリエーションなし商品の場合は代表商品コードのみがSKU)をご入力ください。もしくは「SKU管理番号」で商品コードの紐づけを行ってください。 

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