メールテンプレート設定

JUNGLEでは各受注ステータスに遷移したタイミングでオリジナルのメールを送信することが可能です。

メールテンプレート設定を連携カート・モール毎に設定が可能となっております。

YahooではAPIでの受注更新時にメールテンプレート設定で設定したメールが送信されませんので、本機能をご活用ください。

下記の手順を参考にメールテンプレート設定を行ってください。

各種設定 > メール設定をクリックしてメールテンプレート設定画面にアクセス

連携したカート・モール毎にのメールテンプレートの設定が行えます。

また、下記の受注ステータス毎にメールテンプレートは設定が可能です。

確認待ち/入金待ち/出荷日待ち/出荷待ち/出荷処理中/出荷済み/キャンセル

登録ボタンを押すとメールテンプレートの設定画面に遷移します。

 

入金待ちのテンプレートは、入金待ちステータスをスキップする受注(入金済みの決済の受注)の際には送信されません。

 

右側にある緑色のボタンはメールで利用可能な変数となります。

データは受注データの値となります。

クリックするとコピーされますので、件名や本文で利用可能となります。

{{$billing_name}}様

お世話になっております。
{{$store_name}}です。

この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。

下記の通りご注文を受け付けましたので、発送完了までしばらくお待ちください。

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ご注文明細
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●ご注文日時:{{$order_date}}

●ご注文内容
ご注文番号:{{$order_number}}

{%item_info%}
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小計{{$sub_total}}円(消費税{{$tax_fee}}円含む)
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利用ポイント:{{$use_point}}ポイント
値引:{{$discount}}円
クーポン値引:{{$total_mall_coupon_discount}}円
送料:{{$sipping_fee}}円
手数料:{{$commission}}円
ギフト梱包:{{$gift_wrap_fee}}円
その他費用:{{$other_cost}}円
——————-
●ご請求金額
合計:{{$total_price}}円
お支払方法:{{$payment_name}}

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ご注文者様の情報
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●お客様情報
{{$billing_name}}様
〒{{$billing_zip_code}}
住所:{{$billing_address}}

●お届け先情報
{{$shipping_name}}様
〒{{$shipping_zip_code}}
住所:{{$shipping_address}}
お届けメモ:{{$notes}}
配送希望日:{{$desired_shipping_date}}
配送指定時間:{{$desired_shipping_time}}


************************************
ストア名:{{$store_name}}
URL:{{$store_url}}

左記は注文完了メールの参考です。

新規受注は必ず「確認待ち」ステータスを経由するため、注文完了メールを設定することが可能です。

状態を有効にセットし設定ボタンを押すことで機能いたします。

テストを行う

各種設定 > 受注送信テスト より、

実際の受注情報を利用して送信テストを行うことが可能です。

送信先書き換えアドレスにテストで送信したいメールアドレスを入力し、確認したい実際の伝票番号を入力し、テンプレートを選択後、送信テストボタンを押してください。

 

その他のナレッジベース

商品管理マネージャー

その他

よくある質問

FAQ

楽天のSKUプロジェクトには対応していますか?

JUNGLEでは楽天のSKUプロジェクトに対応しております。
楽天店舗のサイト情報でAPIを2.0に選択いただくことで、SKUプロジェクトに店舗に対応した状態で機能いたします。

楽天商品登録での各コード

楽天旧店舗のRMSで作成し、SKUプロジェクト店舗に移行した商品

SKU管理番号:楽天側でユニークな値が割り当てられます。 システム連携用SKU番号:縦横バリエーションが設定されていた場合、楽天側で自動発行(商品番号+ 横軸選択肢子番号+縦軸選択肢子番号)されます。

SKUプロジェクト移行後店舗のRMSで作成した商品

SKU管理番号:必須項目ですので設定が必要です。 システム連携用SKU番号:任意項目ですので設定は任意です。

JUNGLEから楽天旧店舗とSKUプロジェクト店舗に登録・更新した場合のSKUの扱い

旧店舗にJUNGLEから新規登録する場合

JUNGLEの代表商品コードを「商品管理番号」「商品番号」に登録(ともに同一の値)、 JUNGLEのバリエーション縦軸コードを「縦軸選択肢子番号」に、バリエーション横軸コードを「横軸選択肢子番号」に登録します。

SKUプロジェクト店舗にJUNGLEから新規登録する場合

JUNGLEのSKUを「SKU管理番号」「システム連携用SKU番号」に登録します。(ともに同一の値)

旧店舗のRMSで作成され、SKUプロジェクト店舗に移行した商品をJUNGLEから更新する場合、 または、SKUプロジェクト店舗のRMSで新規作成された商品をJUNGLEから更新する場合

JUNGLEのSKUと「システム連携用SKU番号」が同一である、または「SKU管理番号」で商品コード紐づけを行った商品を更新可能です。 ※JUNGLEからの更新の都度「システム連携用SKU番号」はJUNGLEのSKUを上書きしますのでご注意ください

JUNGLEで旧店舗に商品登録を行っていて、SKUプロジェクト店舗に移行されるお客様へ

バリエーションが存在する商品の「システム連携用SKU番号」は、下記の形で楽天側で自動発行されます。

商品番号+ 横軸選択肢子番号+縦軸選択肢子番号 JUNGLEより旧店舗に商品登録を行った場合は、商品番号に代表商品コードが、「横軸選択肢子番号」にバリエーション横軸コードが、縦軸コードを「縦軸選択肢子番号」が入力された状態です。

すなわち、JUNGLEのSKU生成ルールと同一のため、商品コード紐づけを行わずともそのまま商品の更新が可能です。

ただし、バリエーションが存在しない商品の場合は、「システム連携用SKU番号」は楽天側で自動発行されません。 JUNGLEでバリエーションなし商品を旧店舗に登録していた場合は、対象商品の「システム連携用SKU番号」にJUNGLEのSKU(バリエーションなし商品の場合は代表商品コードのみがSKU)をご入力ください。もしくは「SKU管理番号」で商品コードの紐づけを行ってください。 

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