◆商品名の文字数について
基本情報の商品名は汎用的に利用される商品名となり、50文字の制限を行わせていただいております。
それとは別にECサイト情報編集画面の、各カート・モールの入力エリア下部に「詳細項目を登録」ボタンがありますので押下していただき、
表示用商品名に個別に入力が可能となっております。
※入力欄に制限は設けておりませんが、API登録時に各カート・モールの制限値でエラーが発生する場合がございますので、別途各カート・モールの制限値をご確認いただきご入力ください
楽天RMSでは、登録した「出荷完了日」の日付の、翌日に自動で「処理済」に移動する仕様となっておりますので、
日付をご確認いただきお待ちください。
佐川[e飛伝III]形式で出力・ヤマト[B2クラウド形式]で出力の場合の配送時間の変換についてご案内いたします。
モールやカートから取得した受注データの配送希望日時は、JUNGLEに取り込まれる際に、
全体を半角に変換し、「〜」は半角「-」に変換いたします。
例：１４：００〜１６：００ => 14:00-16:00
CSV出力される際には下記のように変換して出力されます。
| 佐川[e飛伝III]形式 | ヤマト[B2クラウド形式]※タイム、ＤＭ便以外 |
| 午前中 = 01 08:00-12:00 = 01 12:00-14:00 = 12 14:00-16:00 = 14 16:00-18:00 = 16 18:00-20:00 = 18 18:00-21:00 = 04 19:00-21:00 = 19 | 指定なし = 空白 午前中 = 0812 08:00-12:00 = 0812 14:00-16:00 = 1416 16:00-18:00 = 1618 18:00-20:00 = 1820 19:00-21:00 = 1921 |
※カートやモール側で選択肢を統一していただく事を推奨いたします
ステータスによって一括で更新することが可能です。
●全てのステータス→出荷済みステータスへの一括変更
全てのステータスで受注一覧のチェックボックスを付けた受注を出荷済みステータスに変更が可能です。
左上にあるメニューを開き「チェックした受注伝票を出荷済みにする(注意：在庫引当前受注は引当なしで出荷済みに変更)」を押してください。
※在庫引当前の受注も引き当てを無視して出荷済みとなってしまいますのでご注意ください。
●出荷日待ちステータス→出荷待ちステータスへの一括変更
出荷日待ちにある受注一覧のチェックボックスを付けた受注を出荷待ちステータスに変更が可能です。
左上にあるメニューを開き「チェックした受注伝票の印刷指示日を設定」を押して、印刷指示日を入力してください。
●出荷待ちステータス→出荷処理中ステータスへの一括変更
出荷待ちにある受注一覧のチェックボックスを付けた受注を出荷処理中ステータスに変更が可能です。
左上にあるメニューを開き「チェックした受注伝票の印刷完了日を設定」を押して、印刷完了日を入力してください。
または「チェックした受注伝票の納品書を出力」を行うことでも出荷処理中ステータスに変更されます。
●出荷処理中ステータス→出荷済みステータスへの移動について
出荷確定日を迎えると出荷済みステータスに自動で移動いたします。
出荷確定日を本日より後の日付にするとステータスは出荷処理中のままとなります。
●配送会社データから受注伝票に配送番号を反映
配送会社データから受注伝票に配送番号を反映を行うことでステータスを移動させることも可能となります。
JUNGLEでは現在バリエーションの削除機能がございませんので、弊社側で削除対応をさせていただいております。
あらかじめ削除したいバリエーションを用いた商品をすべて削除していただく必要がございます。
対象の商品の削除が完了いたしましたら、お問い合わせより削除したいバリエーションのリストと共に削除のご依頼をお願いいたします。
また仮に登録済みのバリエーションを用いた商品の受注データが存在した場合には、
正しいデータがJUNGLEに残らない場合がございますのでご了承くださいませ。
JUNGLEでは一度作成した商品への新バリエーションの追加が可能ですが、
バリエーションの削除・変更や入れ替えはできません。
登録した商品をJUNGLEから削除していただき再度ご作成ください。
※連携サイト側にすでにJUNGLEから登録している場合はサイト側の商品も削除してください。
商品CSVインポートでは、商品情報CSVのみのアップロード、商品情報CSVと画像ファイル（zip）の同時アップロードが可能です。
画像ファイル（zip）のみのアップロードはできません。
Yahoo用のCSVインポートについてはストアクリエイターProから出力したCSVをインポート可能です。
CSVヘッダは、[name][code][sub-code][price][explanation][product-category]が必須となりますので、ストアクリエイターProのCSVエクスポート設定で出力対象をご確認いただきご利用ください。
JUNGLEではバリエーションがある商品のSKUにつきましては
【代表商品コード]+ [バリエーション縦軸コード]+[バリエーション横軸コード]
での自動生成となっておりますので、指定したいSKUが上記のルールに該当する場合は、指定したSKUを生成可能となりますが、
バリエーションあり商品のSKUを直接的に指定することはできません。
1つの方法といたしまして下記の方法がございます。
①代表商品コードとして指定したSKUを割り当てバリエーションなし商品を作成します。※こちらはECサイト登録を行いません。
②商品登録用に、①の同一商品をバリエーションあり商品でご登録いただきます。※こちらでECサイト登録を行います。
③JUNGLEのセットSKUアプリを利用して、②に対して①を構成品としてセット商品を作成します。
セット商品機能につきましては下記をご覧ください。
https://ec-jungle.com/knowledge-base/set_product
在庫の引き当ては受注ステータスが引当待ちから次のステータスに移動する際に発生いたします。
自動引当に設定されていない商品につきましては受注ステータスが引当待ちから進むことはありませんが、
自動引当に設定されている商品の場合は引当待ちから次のステータスに自動で遷移することが可能です。
下記のステータスについてご確認ください。
