受注管理・注文管理・販売管理を一元管理
JUNGLEを利用することで、あなたが運営するECサイトやモールで受けた受注はJUNGLEで一元管理されます。
連携するすべてのEC店舗の受注を集約し1箇所で操作可能です。
JUNGLEを利用することで、あなたが運営するECサイトやモールで受けた受注はJUNGLEで一元管理されます。
連携するすべてのEC店舗の受注を集約し1箇所で操作可能です。
カートやモールなどマルチチャネルでの販売を行っている場合、それぞれで受注（注文）が発生しますが、皆さんはどのように管理していますか？
私たちは以前、それぞれの店舗毎に１人の店長がいて、それぞれの管理画面を各々が操作して受注を処理しておりました。
モール毎に違う管理画面をブラウザのタブで開き、一人で対応している方も多いかと思います。人の手で受注処理を行う作業となり、ヒューマンエラーも多くなりますよね。
管理しているカートやモールの受注（注文）情報が１つの管理画面に集約されたらどうでしょう？
私たちは1人の店長で対応できるようになり、処理時間もミスも大幅に削減することに成功しております。ほかの店長はもっとクリエイティブな業務をこなせるようになって、ビジネスが加速します。
集約された受注情報は、在庫情報や⽀払いステータス・配送⽇時などの 情報をもとに⾃動で分類され管理されます。
複数EC店舗を運営すると受注管理が大きな負担になります。 全ての受注をJUNGLEに集約させれば1つの管理画面で対応可能です。
JUNGLEで受注を管理すると、店舗別の受注で在庫が減ってもすべての店舗の在庫が均一となります。
受注がキャンセルになった場合など、JUNGLEで受注を処理することで在庫は自動的に元に戻されます。
出荷準備ステータスに入ると納品書が出力可能になります。受注データによって自動で生成されます。
日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸など、様々な送り状ソフトに対応。
受注のステータス毎にメールテンプレートを利用して自動でメールを配信することが可能です。
NP後払い・スコア後払いにてJUNGLEより自動与信をかけることが可能です。審査に通過しない受注は自動キャンセルも可能
受注管理とは、顧客から注文を受けた後に注文内容や在庫の確認をするなど、受注に関わる一連の業務作業のことをいいます。
最近では出荷までの業務を一括りにして「受注管理」と呼ぶようになっています。
受注管理業務のおもな作業は、注文の確認や入力・在庫の有無の確認・納期の確認や顧客への連絡・受注伝票の作成・注文請書の作成などになります。出荷業務を合わせると、納品書の作成、配送会社の手配・指示、顧客への配送連絡も行います。
店舗数が増え、受注数が多くなることで業務の作業量や人的ミスも多く、DX化・コスト削減を目指す事業者に注目を集めているのが受注管理の自動化です。「受注管理システム」の導入はその目標を解決する手段となります。
受注管理システムを導入すると多くのメリットが得られます。
人的ミスと人件費の抑制
受注管理業務をシステム化することで、受注入力の転記の際に発生する作業や入力ミスなどを減らすことが可能。
顧客満足度の向上
受注業務が効率化されることにより、注文から納品までのリードタイムを大幅に短縮することが可能です。在庫がない商品を販売してしまう「売り越し」も解消し、顧客満足度の向上が期待されます。
受注業務の標準化
店舗が分かれているとそれぞれの担当者が存在したりと受注業務が属人化するばかりか、各々の作業方法が違ってより非効率になっている可能性があります。受注管理システムを導入することで、効率化された受注業務のロジックを自然に取り入れることができ、属人化の解消し受注業務を標準化することが可能です。
